ОБ УСПЕХЕ И ДИЗАЙНЕ

ЭЛИТ ДИЗАЙН

Об успешных людях, их целях, жизни и решениях рассказывает главный дизайнер и руководитель компании «Элит Дизайн» Ирина Токарева

фото | Михаил Смоленцев

Люди слышат слово «успех» — и представляют картинку из журнала. Мужчина в дорогом костюме на хорошей машине. Женщина в модном платье на красной дорожке. Но это все — внешние критерии, расхожие мнения. Успех — это не только картинка. Это то, что внутри.

Успех — это стремление к цели, точное знание, в чем она, твоя цель, и умение на ней сосредоточиться. Это гибкость, готовность быстро реагировать и находить альтернативные решения. Это навык слушать клиента, уважение к нему, готовность отдать проекту столько сил и времени, сколько потребуется, а не бегать от предложения к предложению, не умея решить, что важнее.

 

Секрет успеха 

У слов «успех» и «успевать» — общий корень, но успешный человек не просто все успевает. Он не распыляется и не хватается за все подряд. Он знает, в чем он хорош, знает, что готов делать сам, а что — поручить специалисту. Не зацикливается на мелочах в ущерб главному. Будет ли успешен бизнесмен, который никому не доверяет и все-все делает сам — от закупок до рекламы? Не думаю.

Успех — это когда заказчик возвращается, иногда — через год или больше, когда о тебе остается хорошая память, когда твои контакты передают друзьям. Почему клиент обращается снова? Потому что получил то, что для него важно, потому что были учтены и главные потребности, и мелочи. Уметь услышать человека и понять его, сделать так, чтобы он был доволен — еще одна очень важная ступенька на пути к вершинам.

Часто говорят: быть успешным — значит не бояться рисковать. Но довериться специалисту, признать, что он справится лучше тебя — это тоже риск. Если я хочу новое пальто, я не берусь шить его сама, не сижу ночами за машинкой, не трачу время на видеоуроки. Я иду в ателье и поручаю работу специалисту. Хожу на примерки, общаюсь с портными — то есть контролирую процесс на тех этапах, на которых считаю нужным. Я точно знаю, что хочу получить, но если специалист скажет мне, что нужно сделать по-другому — я к нему прислушаюсь и в итоге получу лучший результат. 

 

На чем экономят успешные люди?

Хочешь добиться успеха — умей экономить время и силы. Очень легко увязнуть в деталях и не увидеть картинку целиком. Детали — забота специалиста. Если человек идет к врачу, ему ведь не нужно получать перед этим медицинское образование. Грамотный специалист сам объяснит пациенту, что происходит, что нужно сделать, как должны действовать лекарства и процедуры. От пациента требуется только выполнять назначения. 

Так же с дизайном — клиента вообще не должны тревожить такие вопросы, как нюансы производства плитки, а что будет, если со склада пришлют брак, а кто доставит стройматериалы на десятый этаж. Когда успешный бизнесмен будет руководить компанией, если у него ремонт и надо стоять над душой у рабочих? Правильно, никогда. Поэтому его работа — руководить компанией, а наша — ремонтом.

 

Что для нашего заказчика главное? 

Конечно, результат. Какими способами этот результат получить — это уже наша задача. Мы будем устраивать мозговые штурмы, подбирать варианты, если нет нужного специалиста в команде — привлечем (хотя в компании «Элит-Дизайн» уже четыре профессиональных дизайнера с высшим архитектурным образованием). 

Нельзя экономить на мелочах. Учитывать надо абсолютно все! Дизайн — это ведь не просто красивая картинка. С идеи все только начинается, а потом — тщательное продумывание деталей, решение технических моментов, о которых почему-то многие забывают, считая, что дизайнером интерьера может быть любой человек с хорошим вкусом. Мало хорошего вкуса, нужны знания. Специалисты «Элит-Дизайн» постоянно учатся, посещают фабрики производителей плитки, сантехники, мебели в Италии, Германии, Испании, обучаются технологическим процессам производства и монтажа новых материалов. Не экономить на знаниях, вкладываться в образование — это еще один секрет успеха — в том числе и нашего.

Успешные люди не экономят на качестве и комфорте. При этом, конечно, качественное — не значит самое дорогое. Вот это тоже задача специалиста — рассказать заказчику, чем объясняется высокая цена, за что он вообще платит, и подобрать то, что обеспечит ему комфорт. Я, например, люблю внедрять различные технологии в интерьер: сенсоры, датчики, непотеющие зеркала, тёплые окна, системы антипротечки. Современные технологии делают быт очень удобным, позволяют не волноваться о многих вещах, а это важно для нашего клиента — а значит, и для нас. 

«Элит-Дизайн» экономит деньги заказчика не за счет покупки дешевых материалов — мы просто знаем, где и как можно снизить затраты.

Успех — это выход с уровня хорошего специалиста на уровень творца, когда каждый твой проект — законченное произведение. Из случайной идеи вырастает крупная компания — ее владелец становится успешным. Когда из картинки, из дизайн-проекта рождается современное, стильное, комфортное пространство — это наш успех, это наша работа.|